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O produto entregue é diferente daquele oferecido no site pelo fornecedor? Posso exigir o que me foi prometido?
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13/09/2007 |
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| Sim. O fornecedor responde pela correção e veracidade das informações prestadas ao consumidor. Você pode exigir a entrega do produto nos termos do que lhe foi ofertado, o cancelamento da compra com a ..
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Posso me arrepender de compras pela Internet? Posso cancelar a compra e devolver o produto?
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13/09/2007 |
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265 |
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| Sim, nas compras realizadas à distância ou fora do estabelecimento comercial, como, por exemplo, por telefone, por catálogo, pela Internet ou, ainda, em domicílio, o CDC assegura o direito de arrepend..
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Quem deve fiscalizar as seguradoras?
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13/09/2007 |
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| As seguradoras e os corretores de seguros têm suas atividades securitárias normatizadas e fiscalizadas pela Susep.E por ser uma atividade recepcionada pelo Código deDefesa do Consumidor, os órgãos de ..
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Qual legislação utilizada nos contratos de seguro?
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13/09/2007 |
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191 |
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| A legislação básica é o Código Civil – Artigos 1.432 a 1.480, Decreto-lei 5.384/43, Decreto-lei 73/66 e se caracterizada relação de consumo, o Código de Proteção e Defesa do Consumidor – Lei Federal n..
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Como deve ser o pagamento do valor do prêmio (valor do seguro)?
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13/09/2007 |
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| O corretor a ser contratado deve ser pessoa de confiança, profissional devidamente habilitado e de preferência conhecido ou indicado. Na contratação verifique as opções e formas de pagamento que são o..
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Como devo proceder para saber se o pagamento à vista foi repassado à seguradora?
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13/09/2007 |
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136 |
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| Se o pagamento foi realizado à vista deve-se observar na apólice a quitação do valor do prêmio em uma única vez.
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O que fazer para contratar um seguro?
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13/09/2007 |
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163 |
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| - Verifique se o corretor que está intermediando a contratação está habilitado pela Susep para atuar no mercado de seguros.- Consulte o Cadastro de Reclamações do Procon verificando a postura adotada ..
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O que pode ser segurado?
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13/09/2007 |
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154 |
Detalhes |
| Atualmente quase tudo pode ser segurado existindo portanto uma gama imensa de contratos de seguros, os mais vendidos são os destinados a cobertura de veículos, saúde, imóveis, vida e acidentes pessoai..
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Um bem pode ser segurado mais de uma vez?
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13/09/2007 |
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151 |
Detalhes |
| Em regra um bem não pode ser segurado mais de uma vez. A cobertura securitária visa reestabelecer situação econômica e patrimonial anterior a um eventual sinistro. Como exceção exemplificamos o seguro..
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Qual o critério utilizado para se determinar o valor médio de mercado?
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13/09/2007 |
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153 |
Detalhes |
| Não existe uma tabela oficial de preços de veículos, as próprias fábricas sugerem um preço para as suas concessionárias sem no entanto fixarem preços. A valorização do bem segue critérios totalmente s..
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