| # |
Título |
Atualização |
Foto |
Hits |
Detalhes |
| 21 |
O serviço de telefonia celular é igual à telefonia fixa?
|
13/09/2007 |
—
|
219 |
Detalhes |
| Não, embora ambos sirvam para a comunicação, existem várias diferenças entre os sistemas. As principais são:Preço A ligação do telefone celular é bem mais onerosa do que a fixa. Essa diferença é aplic..
|
|
| 22 |
O que é ponto ou área de sombra?
|
13/09/2007 |
—
|
231 |
Detalhes |
| Em linhas gerais são os locais dentro da área de cobertura da operadora, onde por razões técnicas o sistema apresenta falhas ou não apresenta sinal para fazer ou receber ligações, como por exemplo, pr..
|
|
| 23 |
Qual a diferença do telefone celular pós-pago e do pré-pago?
|
13/09/2007 |
—
|
491 |
Detalhes |
| No serviço de telefonia celular pós-pago, o consumidor assume valor mensal de assinatura, ligações efetuadas, feitas e recebidas em "roaming", acesso à caixa postal, bem como outros serviços escolhido..
|
|
| 24 |
O que é roaming?
|
13/09/2007 |
—
|
271 |
Detalhes |
| Roaming é uma opção de serviço que permite receber e fazer ligações em regiões fora de cobertura da operadora contratada, utilizando-se da operadora local. De uma maneira simplificada, as ligações, fo..
|
|
| 25 |
O que significam as siglas que aparecem nas contas telefônicas como: VC1,VC2, VC3, DSL e AD?
|
13/09/2007 |
—
|
471 |
Detalhes |
| A codificação lançada nas contas têm os seguintes significados: VC1 - ligação local, de celular para fixo; VC1M - ligação local, de celular para celular; VC2 - ligação interurbana fora da área de cobe..
|
|
| 26 |
As ligações feitas ou recebidas por roaming são pagas?
|
13/09/2007 |
—
|
149 |
Detalhes |
| Sim, sempre que estiverem em "roaming" as ligações serão pagas, mesmo as que caírem na caixa postal.
|
|
| 27 |
O que eu faço quando tiver dúvidas sobre a cobrança?
|
13/09/2007 |
—
|
144 |
Detalhes |
| Comunique-se com a operadora e solicite conta detalhada, que deverá ser entregue em até 48 horas. No caso de telefone celular pós-pago, poderá ser solicitado o detalhamento relativo a um período de at..
|
|
| 28 |
Mesmo com crédito, o celular pré-pago pode ser bloqueado?
|
13/09/2007 |
—
|
177 |
Detalhes |
| Não. Mesmo com previsão contratual, a perda dos créditos existentes e o bloqueio do celular que não foi recarregado no prazo determinado, é considerada prática abusiva, proibida e prevista no artigo 3..
|
|
| 29 |
Em caso de clonagem, a operadora pode exigir a compra de outro aparelho com troca de número?
|
13/09/2007 |
—
|
152 |
Detalhes |
| Não. A clonagem do telefone celular demonstra a vulnerabilidade do serviço e seus riscos não podem ser transferidos aos consumidores, devendo a empresa assumir a responsabilidade pelas suas conseqüênc..
|
|
| 30 |
Qual o consumo médio mensal de água?
|
13/09/2007 |
—
|
314 |
Detalhes |
| De acordo com dados mundiais o gasto médio de água, tratada e encanada, é em torno de 5,4 m³ (metros cúbicos) por pessoa/mês. Por exemplo, uma residência com quatro moradores terá seu consumo estimado..
|
|
