OBJETIVO: Instrumentalizar os gestores com conceitos, técnicas e ferramentas que facilitem o processo de gestão de pessoas.
PERÍODO: 03 a 06 de novembro
HORÁRIO: 19h às 22h30min
CARGA HORÁRIA: 14 horas
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
- A entrevista e o entrevistador;
- As fases da entrevista;
- Elaboração de perguntas e a escuta ativa;
- Interpretação dos dados;
- Cuidados no processo de integração;
- Papéis do gestor, da equipe e do novo colaborador;
- Pilares do acompanhamento: tarefa, equipe e liderança;
- Motivação;
- Treinamento/ desenvolvimento;
- Delegação;
- Avaliação de desempenho;
- Reconhecimento;
- O difícil momento do desligamento;
- A entrevista de desligamento;
- O que a organização aprende com este processo.
INSTRUTORA: GABRIELA ZAMBRANO ÁVILA JOST
- Formada em Psicologia - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - 1992 – 1997
- Pós Graduação em Administração de Recursos Humanos – Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - 1998
- Empretec – Sebrae - 2008
- Sistema ISOR – Coaching - Racional Consultoria - 2007
- Six Sigma – Green Belt - Starwood – Hotel & Resorts- 2004
- Formação em Dinâmica de Grupos - SBDG – Sociedade Brasileira de Dinâmica de Grupos - 08/2000 – 06/2002
- Vencedora do Prêmio dos Selos – Empretec – 2008
- 4º lugar na Maratona do Empreeendedorismo – UFRGS - 2008
- Presta consultoria empresarial tendo como clientes a Soul, Grêmio Football Club PortoAlegrense, Sheraton Porto Alegre Hotel, Moinhos Shopping, Canoas Parque Hotel, Continental Business, Gerdau, Claro, entre outras.
MAIS INFORMAÇÕES: qicorporativa@qi.com.br ; 51-30137438