Considerados uma referência não só em segurança, mas também para repassar informações sobre a cidade, cerca de 30 guardas municipais deram início hoje, 30, ao programa de qualificação turística sobre Porto Alegre. No primeiro grupo, reunido das 8h às 12h, participaram 15 guardas, que receberam informações sobre aspectos históricos do patrimônio cultural e natural, dicas de locais, entre outras abordagens de serviço e atrações turísticas. A iniciativa visa a prepará-los para atender turistas e a população em geral com relação aos atrativos e alternativas de lazer e serviços, capacitando-os a ter uma nova visão sobre a cidade e o patrimônio que a corporação tem como função preservar.
Com duração de duas horas, a palestra foi dirigida pela equipe do Serviço de Atenção ao Turista da Secretaria Municipal de Turismo (SMTUR) e segue a metodologia do programa “Dicas Turísticas para Hotelaria e Gastronomia”, desenvolvido pela SMTUR desde 2007, em parceria com o Sindicato de Hotelaria e Gastronomia de Porto Alegre (SindPoa). Às 10h30, os participantes realizaram um passeio técnico no city tour Linha Turismo, conhecendo cerca de 20 atrativos da cidade.
Referência - Este é o primeiro de vários treinamentos. Segundo o chefe do Grupamento Especial Motorizado, André Luis, é importante instruir e preparar os guardas, pois os turistas também procuram os agentes para receber a informação corretamente. Para o guarda municipal Carlos Alberto, há 13 anos na função, é uma iniciativa muito importante não só para a qualificação, mas para o conhecimento dos locais. “Me sinto melhor instruído e capacitado para repassar a informação corretamente, além do que, Porto Alegre é uma cidade muito bonita, e não a valorizamos da maneira que ela merece”, ressalta.
A qualificação da Guarda Municipal é uma parceria entre as secretarias municipais de Turismo e de Direitos Humanos e Segurança Urbana (SMDHSU) e o SindPoa. A intenção é qualificar os 614 guardas do município em um ano e meio. “Vamos qualificar todos os guardas, dando preferência aos que estão em pontos estratégicos, como parques, praças e no centro da Capital”, informa o chefe de gabinete da SMDHSU, Carlos Fett Paiva Neto.
A outra turma de 15 guardas recebe qualificação à tarde, a partir das 14h e, às 16h30, realiza passeio técnico no Linha Turismo. A previsão da SMDHSU é de realizar um encontro de qualificação por mês.
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