Proteção da vida, saúde e segurança;
Educação para o consumo;
Escolha de produtos e serviços;
Informação sobre quantidade, características, composição, preço e riscos que o produto ou serviço apresente;
Proteção contra publicidade enganosa e abusiva;
Proteção contratual;
Indenização;
Acesso á Justiça;
Facilitação de defesa de seus direitos;
Qualidade dos serviços públicos.
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3.00 (até 5)