As redes sociais são uma das formas mais eficientes de comunicação com o consumidor. Além de falar direto com o cliente, as mensagens trocadas nos sites, blogs e twitter, por exemplo, revelam as opiniões sobre produtos e serviços, permitindo que as marcas mensurem resultados, gerenciem crises e antecipem demandas.
Pensando nisso, a Interativa Comunicação, de Caxias do Sul, colocou no ar, agora em junho, o site da Eletrocavion (www.eletrocavion.com.br). Dinâmico e atraente, ele traz novas ferramentas, possibilitando que o consumidor faça cotações de orçamento pelo site.
O objetivo é “integrar o consumidor com a empresa de forma mais ágil e eficaz. Ele pode fazer sugestões, compras e saber as novidades da empresa com um único click”, explica Diego Bagatini, diretor da Interativa Comunicação.
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