Após uma concorrência realizada em fevereiro deste ano, a Inside Direct – Marketing Focado passou a participar da gestão do marketing do grupo MBM – Previdência e Seguros em todo o Brasil. O trabalho iniciou em março, com o desenvolvimento de uma campanha baseada na aproximação com três públicos: colaboradores, corretores e clientes. Para cada um desses foram criadas estratégias específicas, Com apoio de um sistema CRM, ações de relacionamento e criação de um portal interativo vem sendo explorados ao longo da campanha (www.mbmanodocliente.com.br).
A partir desse trabalho foi desenvolvido um comitê gestor da marca em todo Brasil, coordenado pela gerente de marketing do MBM, Ana Paula Costa e diretoria da empresa, além do atendimento da conta, na Inside Direct, que é feito por Giselle Querotti, pela diretora de atendimento, Fernanda Meneghetti, e pelo diretor da agência, Gabriel Carneiro Costa.
A partir dos encontros desse comitê foi diagnosticada a necessidade de um trabalho de branding, para refletir o posicionamento da marca, percepções do público, promessas e entregas da empresa. Para tal, a Inside Direct convidou o consultor de branding, Arthur Bender, da empresa de planejamento Key Jump, para participar do processo.
O trabalho iniciará ainda em setembro e será composto por três etapas: diagnóstico; planejamento e posicionamento da marca e nova identidade visual. O job será concluído em dezembro e servirá de base para todo o planejamento de 2010, quando o MBM completa 60 anos.
A nova marca será apresentada ao público em abril do próximo ano. “O MBM vem demonstrando uma grande disposição para rever seus posicionamentos e conseguir se aproximar dos seus públicos de forma inovadora e focada em relacionamento. Para nós, está sendo motivador poder participar da gestão de uma marca disposta a garantir mais 60 anos de sucesso”, comenta o diretor da Inside Direct, Gabriel Costa.
“A aprovação deste investimento reflete os desejos de melhoria e crescimento do nosso grupo. Para uma empresa conservadora, com quase 60 anos de vida, a decisão por planejar, rever e construir uma nova marca é complexa e um tanto ousada. Para isso precisávamos de parceiros que entendessem do nosso negócio e visão, além do expertise do assunto. Encontramos isso na equação Inside Direct mais Arthur Bender, soma esta que nos faz acreditar que em um futuro próximo teremos nossa marca como um elemento potenciador de valor”, comenta Ana Paula Costa, gerente de marketing do MBM.
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