“A sintonia no trabalho, a dinamicidade, um grupo jovem que soube conduzir o processo e a empatia dos diretores, foram características importantes para a escolha da Inside Direct para o atendimento”, comentou Marcelo Marinho, Marketing Corporativo da rede, ao declarar que as ações vão de “vento em popa”.
“Trabalhamos com o objetivo permanente de alcançar resultados satisfatórios através de uma comunicação eficaz da InterCity com seu público externo”, explica a relações-públicas e atendimento da conta, Carolina Vidal. A rede iniciou suas atividades em 1999 e, atualmente, com 14 unidades no Brasil, é um dos principais grupos hoteleiros com foco no mundo corporativo do país. Além disso, recebe hóspedes que procuram por lazer nos momentos de descanso.
Conceito – A Inside Direct investe em um modelo de gestão de marcas diferenciado em relação ao que o mercado tem praticado, o que rende novos clientes mesmo em tempos de recessão. Há dois anos, os profissionais de relações-públicas e sócios da agência Gabriel Carneiro Costa e Mateus Lampert registraram o termo “marketing focado” na Biblioteca Nacional, cuja matriz teórica está baseada no desenvolvimento de relacionamento entre marcas e pessoas, utilizando a comunicação como ferramenta principal. O exercício do conceito encontrou boas respostas, como em empresas cujas marcas transitam por vários Estados brasileiros, como o MBM - Previdência e Seguros e a Alphaville Urbanismo.